TELESKY Opsti uslovi
Opsti uslovi ugovora za internet i IPTV usluge
Sadržaj
Potrebna pomoc?
Za pitanja o ugovoru kontaktirajte sluzbu za korisnike.
035 560 560 / 0800 20 502
Opći uslovi ugovora TELESKY d.o.o. Gradačac
1. Opće odredbe 1.1. Predmet Općih uvjeta 1.1.1. Ovim Općim uvjetima poslovanja TELESKY d.o.o. Gradačac (u daljem tekstu: Opći uvjeti) reguliraju se odnosi između TELESKY d.o.o. (u daljem tekstu: Telesky d.o.o.), kao pružatelja usluga telekomunikacija s jedne, te podnositelja zahtjeva za zasnivanje pretplatničkog odnosa odnosno korisnika usluge (u daljnjem tekstu: Korisnik), s druge strane, u vezi sa pružanjem i korištenjem usluge internet i IPTV. 1.1.2. Ovi Opći uvjeti odnose se i na važeći zahtjev za zasnivanje pretplatničkog odnosa, odnosno druge zahtjeve koji se odnose na uslugu internet i/ili IPTV. Navedeni zahtjev i Opći uvjeti sastavni su dio jedinstvenog pismenog korisničkog ugovora (dalje u tekstu: korisnički ugovor) kojima se uređuju ukupni međusobni odnosi između Korisnika i TELESKY d.o.o. 1.1.3. Predmet ovih Općih uvjeta je i sva oprema koju, u sklopu pružanja Usluge, TELESKY d.o.o. ugrađuje i ustupa Korisniku na korištenje za vrijeme važenja pretplatničkog Ugovora (u daljem tekstu: korisnička oprema). 1.1.4. Ako pružanje neke usluge nije regulirano Općim uvjetima, TELESKY d.o.o. i Korisnik usluga mogu međusobno dogovoriti način pružanja usluga, a na osnovu posebno utvrđenih pravila koji su u duhu ovih Općih uvjeta. 1.1.5. U pružanju i korištenju usluga internet ili IPTV i ostvarivanju prava i obaveza iz tih odnosa TELESKY d.o.o. i Korisnik pridržavat će se načela savjesnosti i poštenja. 1.2. Definicije i značenje pojmova 1. Pojmovi koji se koriste u ovim Općim Uvjetima imaju sljedeća značenja: a) "korisnička oprema’’označava opremu koju Korisnik osigurava u svrhu korištenja internet i/ili IPTV usluga. b) "usluga internet ili IPTV" je telekomunikacijska usluga koja se realizira primjenom Internet tehnologije; c) „RAK" označava Regulatornu agenciju za komunikacije u Bosni i Hercegovini.